Posts Tagged ‘ROI’
Le 7 fobie dei Marketing Manager sui Social Media
Cosa c’è di peggio per un brand che spinge comunicativamente sui social network e sui new media? Quali sono le situazioni più critiche da affrontare? Vediamo insieme alcune ipotesi tragicomiche, in ordine di gravità, rielaborate da questo post che ho letto su Socialmediabiz. – Gestione dei commenti e dei feedback negativi: i navigatori hanno tutti [...]
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Obiettivi di comunicazione in un Piano di Social Media Marketing
Nel Master plan della comunicazione integrata on/off line sempre più aziende includono un Piano di Social Media Marketing. In particolare, durante la fase di analisi, occorre stabilire obiettivi tattici e strategici precisi e soprattutto misurabili. Come fare e quale scegliere? Provo a ipotizzare una schematizzazione suddivisa tra obiettivi cognitivi, emotivi e comportamentali. Obiettivi cognitivi: una [...]
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